Wenn Sie in Urlaub fahren oder längere Zeit erkranken, haben Sie die Möglichkeit das Online-Programm für diesen Zeitraum zu unterbrechen. Geben Sie einfach bei längerer Abwesenheit durch Urlaub oder Krankheit die entsprechende Zeitspanne in das Programm ein. Während dieses Zeitraums erhalten Sie keine Erinnerungen. Erst wenn diese Zeitspanne vorbei ist, werden Sie wieder erinnert und das Programm kann fortgesetzt werden.

Wenn Sie das nächste Level erreichen wollen, müssen Sie am Ende eines jeden Levels kleine Aufgaben erfüllen, sowie Ihr Gewicht zur Kontrolle eingeben.
Das realistische Ziel bei einer Gewichtsreduktion liegt bei 500g/ Woche. Nehmen Sie weniger oder gar nicht ab bzw. erledigen nicht Ihre Level-Aufgaben, erinnert Sie das Programm daran. Sie haben dann eine weiter Woche Zeit, Ihr Gewicht zu reduzieren und Ihre Aufgaben zu erfüllen.

Nach 3 Erinnerungen werden Sie gebeten die Hotline zu kontaktieren. Gemeinsam mit den RICHTIG ESSEN Fachberatern können Sie dann herausfinden, wo bei Ihnen die Schwierigkeiten liegen. Erst nach dieser persönlichen Rücksprache kann das Programm fortgesetzt werden.

Sie haben die Möglichkeit, bei Problemen die Fachhotline zu kontaktieren. Das Team der RICHTIG ESSEN-Fachberatern besteht aus Ernährungswissenschaftlern und Oecotrophologen, die bemüht sind, für jedes Problem eine Lösung zu finden. Die Nummer der Hotline finden Sie rechts oben in Ihrem Account.

Wenn Sie erfolgreich das nächste Level erreichen wollen, müssen Sie am Ende eines jeden Levels Ihre Aufgaben erfüllt und Ihr Gewicht eingetragen haben. Sollten Sie die Aufgaben nicht erfüllen oder nicht 500g/ Woche abnehmen, bekommen Sie Erinnerungen. Diese Funktion kann nicht deaktiviert werden.